Oferta pública de contrato de licencia de software
El presente documento constituye una oferta del Titular de los derechos (en adelante, el «Prestador») para celebrar con toda persona física o jurídica plenamente capaz (el «Usuario», «Licenciatario») un contrato de licencia remunerada para el uso del programa informático «CephCalc» en régimen de licencia simple (no exclusiva).
1. Definiciones
Programa / Servicio — el software «CephCalc», disponible en línea en el sitio web del Prestador, que incluye cuenta personal, historiales de pacientes y módulos de cálculo (análisis cefalométrico, biometría, plan de tratamiento, análisis 3D) y funciones relacionadas.
Sitio web — el sitio del Servicio, incluidas las páginas de tarifas, pago, documentos legales y el área de cuenta.
Cuenta — la cuenta registrada del Usuario (inicio de sesión: correo electrónico y contraseña).
Aceptación — aceptación íntegra de esta oferta: registro en el Sitio web y/o pago del plan/paquete seleccionado (incluido mediante Prodamus) y/o uso del volumen pagado.
Plan / Paquete — precio fijo y descripción de un servicio digital del catálogo en tarifas (espacios de pacientes, capacidad de la cuenta y demás posiciones).
Contrato — el contrato de licencia celebrado mediante la Aceptación de esta oferta.
Los demás términos se interpretan conforme a esta oferta y, en caso de duda, según la legislación de la Federación de Rusia y los usos comerciales en Internet.
2. Objeto
2.1. El Prestador concede al Usuario el derecho de uso del Programa en licencia simple (no exclusiva) en la medida necesaria para operar el Servicio mediante navegador web.
2.2. El acceso se abre tras crear la Cuenta; el volumen de pago — tras el pago íntegro del Plan/Paquete. Territorio: mundial; no se requiere instalación en el dispositivo del Usuario.
2.3. Uso permitido: trabajar con las funciones del Servicio para analizar datos de pacientes del Usuario y preparar materiales auxiliares para la planificación del tratamiento en el marco de su actividad profesional.
2.4. Los Planes y Paquetes vigentes con precios fijos se publican en el Sitio web. Espacios gratuitos iniciales de pacientes: 5 (salvo indicación contraria en el catálogo).
2.5. El Servicio es una herramienta digital auxiliar. El Prestador no presta asistencia médica, no diagnostica ni sustituye la exploración clínica. No es un producto sanitario ni está destinado al autodiagnóstico o autotratamiento. La evaluación de los resultados y las decisiones terapéuticas corresponden exclusivamente al Usuario.
3. Acceso y uso
3.1. El derecho de uso surge al cumplir esta oferta y tras la Aceptación (para volumen de pago — tras confirmación del pago).
3.2. El pago del Plan/Paquete es del 100 % por anticipado. Se considera realizado tras confirmación del socio de pago o recepción de fondos por el Prestador.
3.3. El Usuario debe custodiar sus credenciales. Las acciones en la Cuenta con dichas credenciales se consideran del Usuario salvo prueba en contrario. Está prohibido ceder credenciales a terceros.
3.4. El Servicio funciona en línea desde los dispositivos del Usuario. Se recomienda un navegador Chromium actual y conexión estable. La falta de equipo o software adecuado no exime del pago por acceso ya concedido.
3.5. Se permite el uso desde varios dispositivos; las sesiones activas simultáneas pueden limitarse por seguridad.
3.6. La asistencia técnica se presta por correo indicado en contactos y datos de facturación.
3.7. El Usuario no puede copiar, revender, publicar ni distribuir comercialmente materiales o resultados del Servicio como producto independiente, ni eludir restricciones de acceso.
3.8. El Servicio está destinado al uso médico profesional. Al Aceptar, el Usuario confirma ser profesional sanitario, empresario médico, representante autorizado de una organización sanitaria o personal (asistente, técnico, etc.) bajo supervisión de un profesional sanitario. Queda prohibido el uso para autodiagnóstico, autotratamiento o fuera del contexto médico profesional.
3.9. El Servicio se presta como acceso en línea. El Prestador no garantiza funcionamiento ininterrumpido 24/7 ni SLA. El acceso puede limitarse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, incidencias o requisitos legales.
4. Derechos y obligaciones
4.1. El Prestador concederá acceso en el volumen del Plan/Paquete pagado y mantendrá la operatividad del Servicio en medida razonable, publicando cambios sustanciales de esta oferta.
4.2. El Prestador puede restringir temporalmente el acceso por mantenimiento, incidencias o requisitos legales; ante incumplimiento grave — suspender el acceso y/o rescindir unilateralmente con aviso al correo de la Cuenta.
4.3. El Usuario pagará a tiempo las posiciones del catálogo, facilitará datos veraces de la Cuenta y cumplirá la ley al tratar datos de pacientes.
4.4. Si el Usuario no acepta una nueva versión, puede rescindir en 7 días naturales desde su publicación mediante aviso a soporte. La rescisión no implica reembolso automático del acceso digital ya concedido salvo que la ley lo exija.
5. Remuneración y pagos
5.1. La remuneración se determina por el catálogo del Sitio web y tarifas. Los precios del catálogo son en USD, EUR o BRL según el catálogo del Sitio.
5.2. El pago en línea se realiza mediante Prodamus (con tarjeta bancaria, Visa, Mastercard y Maestro) y/o otros métodos indicados por el Prestador (incluida facturación para clínicas).
5.3. Al pagar, el Usuario acepta la emisión del recibo fiscal (incluido pago íntegro) conforme a la ley aplicable y la configuración de caja online / Prodamus.
5.4. La información sobre el régimen fiscal del Prestador (incluida la exención de IVA, si procede) figura en los datos de la empresa y/o en la factura. En ausencia de indicación específica, el régimen aplicable se comunicará a solicitud.
6. Plazo y prestación
6.1. La Aceptación no tiene plazo mientras esta oferta esté publicada.
6.2. El Contrato entra en vigor con la Aceptación. El volumen de pago rige dentro de los espacios/capacidad adquiridos según el Plan/Paquete.
6.3. Los servicios digitales se abonan automáticamente en la Cuenta tras el pago exitoso. No hay entrega física. Detalles en la página de tarifas.
7. Resolución y reembolsos
7.1. El Contrato puede terminarse por acuerdo o en los casos previstos aquí y por ley.
7.2. Si el Usuario renuncia al acceso digital ya concedido, el pago generalmente no se reembolsa salvo error técnico del Prestador o normas imperativas de protección al consumidor.
7.3. Las solicitudes de reembolso se envían a soporte con el correo de la Cuenta y referencia de pedido/pago.
8. Garantías
8.1. El Prestador declara que puede conceder la licencia sin infringir derechos de terceros en su conocimiento razonable.
8.2. Salvo lo expresamente indicado, el Programa se proporciona «tal cual». El Prestador no garantiza idoneidad para todos los fines ni resultados clínicos o comerciales concretos.
8.3. Al Aceptar, el Usuario confirma haber leído esta oferta, comprender su objeto y tener facultad para celebrar el Contrato.
9. Responsabilidad
9.1. Las partes responden por incumplimientos del Contrato y la ley rusa. El Prestador no responde por daños indirectos ni lucro cesante del Usuario o terceros.
9.2. La responsabilidad agregada del Prestador por una posición de catálogo pagada se limita al importe efectivamente pagado salvo norma imperativa.
9.3. El Prestador no responde por fallos de Internet, equipo o software del Usuario, datos incompletos ni decisiones clínicas del Usuario.
9.4. Las partes quedan exentas por fuerza mayor no previsible o evitable razonablemente.
9.5. El Usuario responde plenamente ante pacientes, terceros y autoridades por la licitud del tratamiento de datos que cargue, las decisiones clínicas basadas en el Servicio y el cumplimiento de su actividad profesional. Indemnizará al Prestador por pérdidas y sanciones derivadas de reclamaciones de terceros por su uso del Servicio.
10. Datos personales
10.1. El tratamiento de datos personales del Usuario se rige por política de privacidad y consentimiento para el tratamiento de datos personales.
10.2. Al cargar datos de pacientes, incluidas categorías especiales de salud, el Usuario confirma bases legales y encarga al Prestador su tratamiento técnico solo para prestar funciones del Servicio según encargo de tratamiento de datos personales. El Prestador no determina fines para datos de pacientes. El Usuario es responsable de los consentimientos y del cumplimiento de la Ley Federal n.º 152-FZ.
11. Propiedad intelectual y contenido
11.1. Todos los derechos sobre el Programa, Sitio web, diseño, código, algoritmos y materiales del Prestador (salvo contenido del Usuario) pertenecen al Titular o sucesores.
11.2. El Usuario conserva derechos sobre datos y resultados que crea o carga. Concede al Prestador licencia no exclusiva para usarlos en la medida necesaria para ejecutar el Contrato.
11.3. El Usuario no puede descompilar, modificar, crear productos competidores ni extraer algoritmos salvo lo permitido por ley.
12. Eliminación de cuenta y datos
12.1. El Usuario puede solicitar eliminación de la Cuenta en el área de cuenta o por correo a soporte. La eliminación es automática a los 7 días naturales si no se cancela. Detalles en política de privacidad.
12.2. La eliminación cesa el acceso al Servicio. Los datos de pacientes se eliminan de sistemas activos según la política de privacidad; copias de respaldo pueden persistir brevemente.
12.3. La eliminación no cancela obligaciones de pago por acceso ya concedido ni implica reembolso automático salvo ley.
13. Modificación de la oferta
El Prestador puede publicar una nueva versión. Se aplica a Aceptaciones y pagos tras su publicación en esta página.
14. Ley aplicable y disputas
14.1. Se aplica el derecho sustantivo de la Federación de Rusia.
14.2. Procedimiento previo de reclamación: reclamación por correo, respuesta en 10 días hábiles antes de tribunal.
14.3. Sin acuerdo, las disputas se resuelven en el tribunal del domicilio del Prestador salvo normas imperativas de consumo.
14.4. La nulidad de una cláusula no afecta al resto.
15. Datos del Titular
Denis Timurovich Usmanov, Empresario Individual
- NIF: 026705193002
- OGRN / OGRNIP: 325169000137714
- Correo electrónico: support@cephcalc.com