Política de privacidade

Este documento descreve como o operador de CephCalc trata dados pessoais e as medidas de proteção. Elaborado em conformidade com a Lei Federal n.º 152-FZ de 27.07.2006 «Sobre dados pessoais» e publicado no Site.

Versão de 06.09.2026. Publicado em: https://cephcalc.com/privacy.

1. Operador

O operador de dados pessoais é o vendedor/titular de CephCalc. Contactos e dados:

2. Bases legais

O tratamento baseia-se em consentimento; contrato (oferta pública e aceitação); cumprimento de obrigações do Operador; requisitos legais da Federação Russa; Lei Federal n.º 149-FZ; e, quando aplicável, legislação publicitária com consentimento de marketing separado.

3. Conceitos-chave

Utilizam-se os conceitos da lei de dados pessoais: dados pessoais; operador; tratamento; sistema de informação de dados pessoais; bloqueio; destruição; anonimização; transferência transfronteiriça.

4. Categorias de titulares e dados

4.1. Utilizadores do Site / titulares de Conta: nome; e-mail; telefone; cidade; dados de clínica; palavra-passe hasheada; encomendas e pagamentos; dados técnicos de sessão.

4.2. Pacientes introduzidos pelo Utilizador: informação carregada em fichas e cálculos (identificador / código; nome e demais campos da ficha se necessário; imagens; resultados de módulos). O Operador trata como dados fornecidos pelo Utilizador segundo encargo de tratamento de dados pessoais; o Utilizador garante licitude e bases legais. O Operador não determina finalidades para dados de pacientes e trata apenas o necessário ao Serviço.

4.3. Dados de saúde de categoria especial apenas na medida introduzida pelo Utilizador para cálculos.

4.4. Sigilo médico. Informações sobre a procura de cuidados de saúde, estado de saúde do paciente, diagnóstico e outros dados obtidos na consulta e tratamento podem estar protegidos pela legislação aplicável sobre sigilo médico e privacidade sanitária. A divulgação a terceiros sem base legal não é permitida. Inserir dados do paciente e imagens médicas no Serviço em nuvem implica transferência ao Subcontratante (operador da infraestrutura). O Utilizador (médico assistente / organização de saúde) deve garantir consentimento do paciente e/ou outra base legal. O Operador recomenda minimizar dados pessoais: usar identificadores anonimizados (código da ficha) em vez de nome completo, morada, telefone ou outros identificadores diretos quando não forem necessários. Quando se aplique a legislação russa, o sigilo médico rege-se, em particular, pelo art. 13.º da Lei Federal n.º 323-FZ sobre os fundamentos da proteção da saúde dos cidadãos na Federação Russa.

5. Finalidades do tratamento

• registo, gestão de Conta e autenticação;
• prestação de funções do Serviço e volumes pagos;
• processamento de pagamentos (incluindo Prodamus) e entrega digital;
• suporte técnico e consultas;
• segurança e prevenção de abusos;
• cumprimento legal;
• melhoria do Site mediante estatísticas agregadas e cookies;
• mensagens operacionais do Serviço.

Os dados da Conta conservam-se enquanto ativa e depois conforme fins e requisitos legais. Após eliminação ou retirada do consentimento, destruem-se conforme a secção 9.

Localização: os dados armazenam-se e tratam-se em servidores da Federação Russa. Não há transferência transfronteiriça intencional salvo o descrito e permitido pela 152-FZ.

6. Tratamento e consentimento

6.1. O tratamento utiliza meios automatizados e, quando necessário, manuais.

6.2. O consentimento do Utilizador obtém-se no registo mediante caixa e confirmação desta política e consentimento para tratamento de dados pessoais.

6.3. O Operador assume dados verídicos e maioridade (18+). O Site não se destina a menores.

6.4. O Operador não está obrigado a verificar capacidade ou veracidade de todos os dados.

7. Comunicação a terceiros

7.1. Não há comunicação sem consentimento salvo quando:

• exigido por autoridades competentes por lei;
• encargado a parceiros (hosting, correio, infraestrutura, Prodamus, Yandex.Metrica em páginas públicas);
• o titular consentiu.

7.2. Os dados de cartão introduzem-se no parceiro de pagamento; o Operador recebe estado, montante e identificador do pagamento.

7.3. Não há transferência transfronteiriça intencional salvo cumprimento da 152-FZ.

8. Cookies, analítica e estatísticas

O Site usa cookies e registos técnicos para autenticação, segurança e melhoria. Nas páginas públicas liga-se Yandex.Metrica; não é carregada em fichas de pacientes, ecrãs de cálculo nem administração. Condições: yandex.ru/legal/metrika_termsofuse.

O Utilizador pode limitar cookies no navegador; recusar analíticas não afeta cookies técnicas obrigatórias.

9. Conservação, cópias de segurança e destruição

9.1. Os dados conservam-se o tempo necessário conforme fins, contrato ou lei.

9.2. Ao atingir a finalidade, retirar consentimento ou por pedido legítimo, o Operador destrói dados em sistemas ativos em prazo habitual de 10 dias corridos.

9.3. Cópias de segurança. Podem persistir brevemente em arquivos (habitualmente até 90 dias).

9.4. A destruição documenta-se internamente.

9.5. Eliminação de conta. Solicitável na área de conta; eliminação automática aos 7 dias corridos.

10. Medidas de segurança

O Operador aplica medidas legais, organizacionais e técnicas proporcionadas ao risco.

11. Direitos do titular

O titular pode solicitar informação; exigir retificação, bloqueio ou eliminação; retirar consentimento; reclamar perante Roskomnadzor ou tribunais.

Os pedidos enviam-se ao e-mail de suporte com dados de identificação.

12. Alterações da política

A nova versão entra em vigor ao publicar-se no Site salvo indicação contrária.

13. Contactos

Questões sobre dados pessoais: support@cephcalc.com_link · contatos e dados de faturamento · oferta pública · consentimento para tratamento de dados pessoais · encargo de tratamento de dados pessoais.